Serdecznie zapraszamy do udziału w kolejnym szkoleniu z wywiadu kompetencyjnego. Odbędzie się w dniach 18 i 19 kwietnia 2018 r. w naszej siedzibie w Warszawie. Szkolenie poprowadzą eksperci BIGRAM.
Warszawa, 18 – 19 kwietnia 2018 r.
Dla kogo: Szkolenie skierowane jest do osób, które przeprowadzają pogłębione wywiady w ramach rozmów kwalifikacyjnych lub przygotowują się do roli rekrutera i chciałyby na szkoleniu poszerzyć swoją wiedzę oraz rozwinąć praktyczne umiejętności w zakresie przeprowadzania wywiadu behawioralnego.
Cel szkolenia:
- Nabycie przez uczestników wiedzy i umiejętności w obszarze definiowania kompetencji i formułowania pytań o kompetencje
- Rozwój umiejętności praktycznych przeprowadzania wywiadu kompetencyjnego (zadawanie pytań, weryfikacja kompetencji)
- Przekazanie użytecznych narzędzi wspierających proces rekrutacji
- Wprowadzenie rzetelnego standardu rekrutacji
Czas: 2 dni (w godz. 9.00 – 17.00)
ILOŚĆ OSÓB W GRUPIE: do 12 Uczestników
Cena: 1400 PLN + VAT (przy zgłoszeniu więcej niż dwóch osób z jednej firmy oferujemy rabat 15%)
Metodologia:
- Szkolenie prowadzone z zastosowaniem metod wykładowych oraz interaktywnych (wykład, dyskusja, ćwiczenia indywidualne i grupowe, symulacje).
- Wykorzystanie kamery video podczas ćwiczeń (w zależności od gotowości uczestników do udziału w tego rodzaju ćwiczeniach zaproponujemy ćwiczenia z kamerą indywidualne lub grupowe)
- Do szkolenia zaangażujemy konsultantów/aktorów wcielających się w rolę aplikujących kandydatów
- Zbudowane zostaną zestawy pytań do poszczególnych kompetencji jako baza do pracy
- Szkolenie poprowadzi 2 trenerów, doświadczonych rekruterów BIGRAM S.A.
W cenie szkolenia:
materiały szkoleniowe, przerwy kawowe, lunch
PROGRAM
Dzień pierwszy 9.00-17.00
WIZERUNEK FIRMY
• Rola rekrutera w procesie budowy wizerunku firmy
• Jak szukać najlepszych pracowników – skanowanie rynku pracy
PROCEDURA REKRUTACYJNA
• Długość i elementy procesu
DIAGNOZOWANIE POTRZEB REKRUTACYJNCH
• Analiza potrzeb – opis stanowiska – profil poszukiwanego kandydata
• Błędy w formułowaniu oczekiwań
ROZMOWA KWALIFIKACYJNA
• Wywiad zawodowy – służący zweryfikowaniu „twardych” danych zawartych w cv,
• Wywiad kompetencyjny – ukierunkowany na poszukiwanie u kandydata konkretnych kompetencji
• Fazy rozmowy kwalifikacyjnej, treść i struktura
Przerwa kawowa
WYWIAD KOMPETENCYJNY
• Czym jest kompetencja
• Klasyfikacja kompetencji
• Definicja kompetencji na przykładzie – wskaźniki behawioralne
• Co to jest wywiad behawioralny i jego zastosowanie
• Jak pytać o kompetencje
– model STAR, sekwencja pytań behawioralnych „kontekst-działanie-rezultat”
– zasady zadawania pytań Ćwiczenia
– pytania dyskryminujące (kodeks pracy, ustawa o ochronie danych osobowych)
• Film – błędy rekrutera
Przerwa na Lunch
WYWIAD KOMPETENCYJNY cd.
• Budowanie pytań o kompetencje Ćwiczenie :
– zdefiniowanie kompetencji (zachowań)
– ułożenie pytań
Przerwa kawowa
Film – wywiad kompetencyjny
• Wywiad kompetencyjny – odgrywanie ról – ćwiczenia
• Uczestnicy szkolenia odgrywają elementy wywiadu rekrutacyjnego, nagrywane na kamerze. W rolę kandydatów wcielają się pracownicy BIGRAM.
Dzień drugi 9.00-17.00
Wywiad kompetencyjny – analiza nagranych poprzedniego dnia scenek pod względem:
– zadanych pytań
– weryfikacji kompetencji
Przerwa kawowa
Analiza scenek – cd.
• Wywiad kompetencyjny – ćwiczenia – po analizie nagranych poprzedniego dnia scenek i uwzględnieniu uwag, uczestniczy odgrywają ponownie scenki z wywiadu kompetencyjnego
Lunch
• Wywiad kompetencyjny – ćwiczenia
Przerwa kawowa
SPRAWDZENIE REFERENCJI
Kwestionariusz referencyjny
ZAKOŃCZENIE PROCESU
Podjęcie decyzji o zatrudnieniu • Feedback dla kandydata – zasady
JAK UNIKNĄĆ BŁĘDÓW W PROCESIE REKRUTACJI
Rozpoznanie motywacji
• Najczęstsze błędy popełniane przez rekrutującego
– błędy w procesie, błędy w ocenie
• Sygnały ostrzegawcze
• Skutki złej rekrutacji
Trenerem będzie są doświadczona konsultantka i rekruterka BIGRAM:
Dorota Kowalewska, Starszy Konsultant
Posiada doświadczenie między innymi jako Dyrektor Operacyjny w firmach outsourcingowych oraz Kierownik Centrum Obsługi Klienta międzynarodowych linii lotniczych. Prowadziła zróżnicowane projekty z obszaru zarządzania zasobami ludzkimi. W zakresie rekrutacji i selekcji pracowników realizowała projekty na stanowiska liniowe, specjalistyczne i menedżerskie, projekty zwiększające zaangażowanie pracowników, w tym badania satysfakcji pracowniczej, projekty badające powody oraz zmniejszające rotację pracowników. Prowadziła szkolenia z zakresu rekrutacji, wywiadu kompetencyjnego, obsługi klienta, sprzedaży oraz aktywnego poszukiwania pracy. Absolwentka Psychologii Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza w Poznaniu, specjalizacja – psychologia pracy i organizacji.
W celu zgłoszenia do udziału w szkoleniu prosimy o kontakt:
Michał Sulis
Business Development Manager
michal.sulis@bigram.pl
tel.: +48 (22) 646 94 94